「セブン結婚相談所の口コミで『最悪』という声を見たけど、実際はどうなの？」 婚活を検討している方にとって、結婚相談所の評判は非常に気になるところです。特に、料金が安く、手軽に始められる印象のあるセブン結婚相談所は、その実態が分かりにくいと感じる方もいるかもしれません。
この記事では、セブン結婚相談所の料金システムやサポート体制、実際に利用した人の口コミ・評判を徹底的に検証します。良い点も悪い点も包み隠さずご紹介し、あなたが後悔しないための注意点や婚活を成功させるためのポイントも解説します。
セブン結婚相談所の基本情報と特徴
まずは、セブン結婚相談所の基本的な情報と特徴について見ていきましょう。
低価格で手厚いサポートの結婚相談所？
セブン結婚相談所は2014年に創業した結婚相談所で、東京と大阪に拠点を構え、オンラインでは全国対応しています。
最大の特徴は、IBJ（日本結婚相談所連盟）加盟店でありながら、業界最安クラスの料金設定を実現しています。
2025年3月時点で、IBJ（95,586人）、SCRUM（65,946人）、BIU（66,000人）の3つの検索システムが利用可能で、約19万人の会員にアプローチできる環境が整っています。
運営会社情報
| 運営会社 | 株式会社ACパートナーズ |
| 本社所在地 | 大阪市北区梅田1-2-2-300 大阪駅前第2ビル3階303 |
| 対応エリア | 東京(五反田サロン) 大阪(梅田サロン) 全国(オンライン) |
| 紹介可能人数 | 約190,000人 |
| 公式サイト | https://seven-007.net/ |
男性1名と女性1名の合計2名でサポート
セブン結婚相談所では、会員1人に対して男女各1名ずつ、合計2名のカウンセラーが担当につくシステムを採用しています。これは「婚活は常に男性目線と女性目線の両方から見据えてアドバイスした方がうまくいく」という理念に基づいています。
個別カウンセリングや面談の頻度・内容
セブン結婚相談所では以下のサポートを提供しています。
- 電話・Zoom・来社面談での個別カウンセリング（無料無制限）
- 原則2営業日以内の返信対応
- プロフィール作成支援
- お見合い調整
- 交際中の相談対応
ただし、これらのサポートは基本的に「受動的」で、会員から相談や依頼があった際に対応するスタイルです。積極的なアドバイスや提案は期待できないと考えた方が良いでしょう。
サポートが必要な時に対応はしてくれるのか
緊急時の対応については、お見合い調整時に複数のスタッフの緊急連絡先を提供するなど、しっかりとした体制が整っています。「2014年創業以来、緊急連絡が取れなかったことは一度もない」と公表しており、この点では信頼できるサービスを提供しています。
入会金9,800円プランあり！料金システムについて
セブン結婚相談所の料金プランは以下の3つです。料金は全て税込み価格です。
| 1システムプラン | 2システムプラン | 代表吉村担当プラン | |
|---|---|---|---|
| 入会金 | 9,800円 | 19,800円 | 30,000円 |
| 月会費 | 9,800円 | 11,300円 | 15,000円 |
| 成婚料 | 30,000円 | 30,000円 | 300,000円 |
- 【１システムプラン】IBJ・SCRUM・BIUの検索システムの中から1つを選んで活動するプランです（※途中で検索システムの変更も可能です）
- 【２システムプラン】IBJ・SCRUM・BIUの検索システムの中から2つを選び、2つ同時に使用して活動するプランです（※途中で検索システムの変更も可能です）
- 【代表吉村担当プラン】代表吉村のアドバイスを受けたい方におすすめです。IBJ・SCRUM・BIUの検索システムの中から2つを選び、2つ同時に使用して活動するプランです（※途中で検索システムの変更も可能です）
IBJ加盟店で最安級は本当か？
セブン結婚相談所は確実にIBJ加盟店の中で最安級の料金設定を実現しています 。
他のIBJ加盟店と比較すると、一般的なIBJ加盟店の初期費用が10万円〜、月会費が1.5万円〜であるのに対し、セブン結婚相談所の1システムプランでは、初期費用9,800円〜、月会費9,800円〜となっています。
年間総額でも約15万円程度で婚活ができる計算になり、他のIBJ加盟店と比較して圧倒的に安価です。
お見合い料は無料で、月間50人までお見合いを申し込むことができます。
この圧倒的な価格差は、実店舗を最小限に抑え、オンライン中心のサービス提供、必要最小限のサポートに特化することで実現されています。
追加費用やプラン変更・退会の仕組み
セブン結婚相談所では、以下の追加費用が発生する可能性があります。
- 更新料：活動開始1年後に12,800円
- 退会手数料：1,800円（成婚退会も含む）
- プラン変更手数料：10,000円
- 申込み人数追加：1,100円で10人追加（月単位）
注意すべき点として、休会制度がなく、短期間での退会でも違約金は発生しないものの、退会手数料は必要です。また、お見合いキャンセル料については相手都合の場合に交通費返金制度がありますが、自己都合キャンセルの場合は費用が発生する可能性があります。
成婚率などの実績データ
セブン結婚相談所の実績データによると、2014年創業以来、620組の成婚実績を誇り、専任カウンセラー1人当たりの担当会員数も適正に管理されています。
- 入会から初回お見合いまで：平均14日
- 入会から初回交際まで：平均63日
- 月間平均お見合い人数：1.8人
- 1年以内成婚率：約70%（成婚退会者87人中61人）
- 成婚実績：2024年1月〜2025年4月で89組
セブン結婚相談所のサポート体制は最悪なのか？口コミや評判から分析
「サポートが『最悪』だった」という口コミが気になる方もいるでしょう。ここでは、セブン結婚相談所のサポート体制について、具体的な声の背景や実態を探ります。
会員数の少なさや質のばらつきについて
セブン結婚相談所自体の会員数については公開されていませんが、IBJ・SCRUM・BIU加盟店として約19万人の会員にアクセス可能です。ただし、口コミではこのような指摘がありました。
引用元：みん評低料金で利用ができて、さらに手厚いサポートを受けられるというところに惹かれてこの結婚相談所を利用しました。
確かにスタッフの対応は良かったのですが、お目当ての異性と思ったよりも会えませんでした。
こればかりは縁ということもありますが、それでももっと多くの異性と出会えると思っていただけにガッカリ感がありました。
それに入会してから1ヶ月を経過すると入会した月よりもさらに出会える異性が減りました。
これは会員数の問題というよりも、マッチング率や地域、年齢、条件によって出会いの機会に差が生じてしまっている可能性があります。「出会える異性が減っている」と感じたらお見合いの申込方法など、カウンセラーに相談するようにしましょう。
「ほとんど何もしてもらえなかった」という声の背景
実際の口コミを分析すると、「サポートが最悪」という評価の背景には、このような要因があげられます。
- 「基本的には何もしてくれません」
- 「カウンセラー目線からPR文も自分で考える」
これらの口コミに対してスタッフが返信されている通り、セブン結婚相談所が「おせっかい型」ではなく、「会員発信型」の結婚相談所だということです。手厚いサポートを期待して入会すると、期待とのギャップで不満や後悔を感じてしまうのかもしれません。
基本的には何もしてくれませんので、システム利用料として使いたい人用ですね。
カウンセラー目線からPR文も自分で考えるので、セルフプロディユースしたい人にはいいかもしれませんが、私にはあいませんでした。
引用元：Google口コミセブン結婚相談所です。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
「基本的には何もしてくれません」との事ですが、おそらく他社の様な仲人発信型の相談所を想像して弊社で活動すると「何もしてくれない」と感じるかもしれません。
弊社は仲人発信型の相談所ではなく、会員様発信型の相談所ですので、おせっかいなアドバイスやサポートが欲しい時は会員様から発信をして頂いております。※もちろんプロフィール作成やお見合い調整などは弊社の方から発信していきます。
「カウンセラー目線からPR文も自分で考えるので」との事ですが、こちらも全て会員様に考えてもらうのではなく、あらかじめ決められた10個の質問に会員様で回答して頂き、それをカウンセラーが組み合わせて作る形としております。更にそれさえも自由自在に修正可能ですので、かなり柔軟性は高いと思います。
※下記、カウンセラーPR文を書くための質問です。
- 自分の顔立ちと体型についての長所と思っている所は？
- どんな性格ですか？知人からどんな性格だと言われますか？
自分を一言で表現すると？（人生観、ポリシーなど）- 仕事の内容、アピール面は？
- 趣味や特技は？（特に細かいほど良いです）
- 休日の過ごし方は？（特に細かいほど良いです）
- 最近、特にはまっている事は？
- 得意な家事は？またその理由は？
- 理想の夫婦像、家族像は？（自分の周りや両親はこうだから◯◯が理想など）
- 結婚後の理想の生活スタイルは？（共働き、家事分担、お互い自分の時間も重要など）
- お相手に一番アピールしたい事は？
上記10個の質問には、できるだけ具体的に回答することをお勧めします。上記10個の質問に回答した内容から、カウンセラーPR文が作成され、あなたのプロフィールに掲載されます。実際にお相手やお相手の仲人が、そのカウンセラーPR文を読んで、あなたにお見合いを申し込みしてきます。
また上記10個の質問に具体的に回答しておくことで、あなたの個性や性格などをカウンセラーに理解してもらいやすく、お相手の紹介をスムーズに依頼することができるでしょう。
サポート不足を感じる人とは？
手厚いサポートを求める人や受け身で指示待ちタイプの人はサポート不足を感じてしまうのかもしれません。実際にこのような口コミが投稿されていました。
引用元：結婚相談所セブンの口コミ料金が安いことのみが良いところです。 他の相談所に在籍したこともありますが、サポート等は残念としか言いようがないです。
入会時に男女2人の担当がつくと言われますが、実際はそんなことありませんのでお気をつけください。
そもそも他の方も書かれてますが、同意見で、スタッフが高圧的でした。一緒に成婚を目指してくれるのが結婚相談所だと思ってましたが、見事に期待を裏切ってくれました。
たしかに何か相談所側の気に入らないことがあると除名と脅してきますので、お見合いや交際の途中でトラブルが起きた際は、ルール等を自分で熟読して戦わないといけない場面が多くあり、かなりストレスでした。
まずは、セブン結婚相談所が、料金の安さだけでなく、どのような特徴があるのかを入会前に理解しておく必要があります。ここでセブン結婚相談所の特徴をもう1度整理しておきます。詳しくは公式サイトを参照してください。
セブン結婚相談所のサポート体制は「会員発信型」
セブン結婚相談所から発信する、おせっかいなサポートやアドバイスなどは、ほぼありません。
このサポートやアドバイスの要求を会員様から発信して頂くスタイルが、実はセブン結婚相談所の安さの要因の１つでもあります。
サポート、アドバイス、質問、相談などが必要なら、ご自身から発信してください。
男女カウンセラーの計2名について
まずセブン結婚相談所では、お見合いの日程調整をするスタッフは、ほぼ女性スタッフです。
ですので、ご自身が、普段あまり相談や質問やサポートやアドバイスの要求をしない場合、女性スタッフばかりと、やり取りする事になります。
ただ、ご自身が「この相談（アドバイス）、男性スタッフの意見が聞きたいです」旨を希望すれば、男性スタッフが対応します。例えば、このようなサポートは男性のほうが得意ですので是非活用するようにしましょう。
引用元：セブン結婚相談所公式サイト
- 初めてのズームお見合いで不安だった為、事前に模擬練習をお願いした。 話し方や返答の仕方など細かくアドバイスを貰え、結果、無事に交際することができてお願いして良かった。
- 私は恥ずかしながら男性との恋愛経験はゼロで入会しました。最初は黙ってましたが、このままでは難しいと思って相談したら、お見合いでの会話の仕方、LINEのやり取りの頻度、デートする場所や、相手側の男性も積極的ではなかったので、女性側からどうやったら距離を縮められるか。などのアドバイスをもらいました。時間は掛かりましたが、無事成婚できました。
除名処分について
スタッフの言う事を何でもかんでも受け入れないと除名されるなんてことはありません。
どの相談所でも同じですが、度を超えたマナー違反な会員に対して是正を求めたが、どうしても受け入れてもらえない場合は、残念ですが「除名」されます。
少なくても、手厚いサポートを求める人や受け身で指示待ちタイプの人には、セブン結婚相談所は向いていません。他の結婚相談所に入会することを検討しましょう。
セブン結婚相談所の良い口コミや評判：満足度が高いのはなぜ？
一方で、セブン結婚相談所には良い口コミや高い満足度の声も多く見られます。どのような点が評価されているのでしょうか
料金が安いのに出会いが多い？
IBJ、SCRUM、BIUの3つのシステムを利用できるため、約19万人という膨大な会員データベースにアクセス可能です。月間50人まで申し込めることも含めて、出会いの機会は確実に豊富だと言えます。実際の口コミを見てみましょう。
ここへの入会の決め手は他の口コミにある通り値段の安さ！入会金も安くて月会費は1万以下、それでいてIBJが使えるところ！3ヶ月やって成果がろくに出なかったら辞めようと思っていたので、初期費用が他の相談所と比べて格安だったのはありがたかったです。
私はバツイチ子持ちで不利な条件でしたが、たまたまいい人に恵まれ入会1ヶ月で彼に会い、6ヶ月の交際期間を経て成婚退会しました。
サポートはお値段なりです。質問したことには誠心誠意答えてくださいます。LINEで友達みたいに相談にのってほしいとかってなると入会金30万とかの相談所のほうがおすすめですが、IBJのシステムが使えて、何か問題があれば自分で質問できるという方ならここは本当におすすめです。
結婚が決まったあともお金はかかりますから、費用は抑えられるに越したことはありません。
この度セブン結婚相談所様にお世話になり、成婚退会をしました。これから活動される方に少しでも参考になればと思い、口コミを書かせていただきます。
こちらの相談所に入会した決め手は、IBJの加盟店であること、月会費が安かったこと、申込件数が多くお見合い料もかからないことです。
入会前に無料相談に行った際に、わかりやすく説明していただき、入会の勧誘など全くなかったところも好印象でした。
活動についての確認や連絡などは必要な時はいただけて、その他では良い意味で干渉されず、自分のペースで活動ができるところが良かったです。
また、わからないことがあったりサポートが必要な時は、こちらから連絡をすると迅速、的確に答えていただけたので安心して活動ができました。
自分のペースで活動を進めていくことができる方やリーズナブルな価格で結婚相談所を利用してみたいという方にはおすすめの相談所だと思います。
引用元：Google口コミ今年１月からの登録で結果的には約半年で成婚となりました。
振り返ると、そもそもIBJのシステムが合理的で洗練された使いやすいシステムではありますが、そういったシステムの有効性も登録の際の結婚相談所さんのサービス内容・クオリティに左右されると思います。
セブン結婚相談所さんのシステムは、まず月会費がリーズナブルな割に月50件のお見合い申し込みが可能なのでコストパフォーマンスが高いと思いました。
さらに自分がどの異性に気に入られているか(どの異性の会員さんに「お気に入り」に登録されているか)をこちらが依頼する度に即時知らせてもらえるので、お見合いの成立確度が格段に上がって効率的な活動が可能になり、会員数が非常に多いIBJのシステムの有効性を最大限に生かせてもらえたと思います。
また、メール中心にはなりますが、こちらの相談事項に丁寧で比較的迅速に返答してもらえます。
こちらが依頼しない限り電話や面談で時間と手間が取られることもないので、適度に相談しながらも自分なりに活動したい私にはありがたかったです。(やはり色々と世話を焼いていただける相談所さんは、その分月会費等が高くなるので・・・。)
月会費だけでなく、入会金や成婚料も比較的リーズナブルなので、低コストで効率的な活動を考えている方には最適な相談所だと思います。
自分で活動しやすいシステム
セブン結婚相談所は、経験者や自立性の高い人には高く評価されています。システムの使い方を理解し、自分で積極的に活動できる人にとっては、コストパフォーマンス抜群の選択肢となります。こちらも実際に口コミが投稿されていますのでご紹介します。
引用元：Google口コミ非常に満足な婚活ができました。
以前に他の相談所で活動しておりましたが、思うように結果が出ずに乗り換えしました。
諸手続きに関しては簡素な案内ではありましたが、漏れなく非常にスピーディーな対応で希望時期通りに婚活を開始させて頂くことができました。
システム自体は理解していたので、その後は最低限アドバイスやアテンドをしていただきながら、自分のペースで思うように婚活をすることが出来ました。
人に助言を貰いながら動くのが苦手だったので、自分の思い通りに婚活させてもらえる（←これ結構大事です）ことで、自分の中で仮説検証が進んでいき結果として心地よいスピード感と納得感で活動を進めることができました。
モチベーションが高い人や自分での推進力がある人には非常にオススメです。
親身な対応で成婚できた事例
必要な時に適切なサポートを求めることができれば、しっかりと成婚まで導いてくれる実績があることがわかります。実際に親身な対応で成婚できた口コミが多数投稿されていますが、その中から、いくつか参考になった口コミをご紹介します。
婚活を始めた当初は不安でいっぱいでしたが、担当カウンセラーの方が親身にサポートしてくださり、安心して活動を続けることができました。
お見合いの日程調整から交際中の相談まで、常に的確なアドバイスをいただき、自分では気づけなかった価値観や考え方にも気づくことができました。活動中はうまくいかないこともありましたが、その都度前向きな気持ちになれるような言葉をかけてくださり、本当に支えられました。
今回、素敵なご縁に恵まれ、無事に成婚退会することができて感謝の気持ちでいっぱいです。結婚相談所での活動を通じて、出会いだけでなく、自分自身とも向き合う貴重な時間を持てました。とても助かりました。ありがとうございました。
引用元：Google口コミこちらの結婚相談所に入会してから約10ヶ月で成婚退会することができました。
こちらの相談所に入会を決めたのは入会費、月会費の安さです。婚活をするにあたって美容代や身だしなみの方にお金をかけたかったので、安い所で出会いがしっかりある所を探していました。
サポートは、他の相談所に比べると少ないと思いますし、実際に私も活動するにあたってサポートをしてもらう事はほとんどなかったと思います。
そして、最後までアドバイザーの方のお顔も知らないままで掲示板のみの会話です。相談したい事があれば自分から相談すれば、対応してくれますし電話もできると思います。
私は特に困った事もなく、アドバイザーの方から色々言われると焦ったり、アドバイザーの方の意見に引っ張られそうで、この相談所で合ってたんだと思います。
セブン結婚相談所は最悪ではない！利用する上での注意点
「最悪」と感じる口コミがある一方で、セブン結婚相談所は決して全ての利用者にとって最悪な結婚相談所ではありません。利用する上で、いくつかの注意点を押さえることで、後悔のない婚活が可能です。
実店舗が少ないことのデメリットとオンライン対応
セブン結婚相談所の実店舗は、東京・大阪の2箇所のみで実店舗が少ないと、このようなデメリットがあります。
- 対面カウンセリングの機会が限られる
- 地方在住者は基本的にオンライン対応のみ
- 急な相談や緊急事態での対面対応が困難
一方で、オンライン対応については以下の充実したサービスを提供しています。
- Zoom面談
- 電話カウンセリング
- メール・LINE相談
- オンライン入会手続き
- オンラインお見合い対応
実際に「地方の方にもあっていると思います」という口コミもあり、オンライン中心でも十分に婚活可能な環境が整備されています。
お見合いキャンセル料などの追加費用に注意
セブン結婚相談所で注意すべき追加費用は以下の通りです 。
- 更新料：12,800円（1年毎）
- 退会手数料：1,800円
- お見合いキャンセル料（自己都合の場合）
- プラン変更手数料：10,000円
- 申込み人数追加：1,100円/10人
さらに、このような点にもご注意ください。
事前にこれらの費用について十分に理解し、予算計画に含めておく必要があります。
セブン結婚相談所での婚活を成功させるためのポイント
セブン結婚相談所で成功するためには、以下の積極的な行動が不可欠です。セブン結婚相談所で理想のお相手を見つけるためには、特に以下の3点を意識して活動に取り組んでいきましょう。
自分から積極的に相談・質問する
婚活中に悩みや疑問が生じるのは当然です。困ったときは遠慮なくカウンセラーに連絡し、具体的な悩みを明確に伝えてください。活動状況を定期的に報告することで、より的確なアドバイスを受けられ、スムーズに婚活を進められます。
プロフィール作成を主体的に行う
あなたの魅力を最大限に伝えるプロフィールは、お相手との出会いを左右する重要な要素です。魅力的な自己PR文を作成し、写真撮影にもこだわりましょう。一度作成したら終わりではなく、定期的に見直して改善することで、より多くのお相手の目に留まるようになります。
お見合い・交際を積極的に進める
出会いのチャンスを最大限に活かすために、月間50人の申込み枠を有効活用しましょう。お相手選びは、条件の幅を広く申し込むことで、出会いの可能性が広がります。お見合い後は、積極的に交際へと発展させる意識が大切です。
セブン結婚相談所をおすすめする人・しない人
これまでの情報を踏まえ、セブン結婚相談所がどのような人におすすめで、どのような人には不向きなのかをまとめます。あなたの婚活スタイルに合うかどうかで、その効果が大きく変わってきます。セブン結婚相談所に入会する前に、きちんと確認しておきましょう。
セブン結婚相談所をおすすめする人
セブン結婚相談所は、特に以下のような方々におすすめです。
コストパフォーマンスを重視する人
年間15万円程度で本格的な婚活を始めたい方には最適です。浮いた費用をお見合いやデートに回したいと考えている方、そしてIBJのシステムをできるだけ安く利用したい方にとって、セブン結婚相談所は非常に魅力的な選択肢となるでしょう。
自立的な婚活ができる人
結婚相談所の利用経験がある方やシステムや流れを理解している方、また自分で積極的に情報収集や分析ができ、行動に移せる方には、セブン結婚相談所の自由度の高さが強みになります。
オンライン中心の活動に適応できる人
Zoomでの面談に抵抗がなく、メールやLINEでのやり取りを好む方におすすめです。地方に住んでいても問題なく活動したいと考えている方にとっては、オンライン完結型のスタイルが大きなメリットになります。
干渉されすぎたくない人
自分のペースで婚活を進めたい方や、過度なアドバイスを求めず、カウンセラーとはビジネスライクな関係を好む方には、セブン結婚相談所の控えめなサポート体制が合っています。
セブン結婚相談所をおすすめしない人
一方で、以下のような方にはセブン結婚相談所はあまりおすすめできません。
手厚いサポートを求める人
婚活の進め方が全くわからない方、プロフィール作成に自信がない方、そして積極的なアドバイスやきめ細かい指導を期待する方、さらには感情的なカウンセリングを重視する方にとっては、サポートが物足りなく感じるかもしれません。
受け身タイプの人
指示待ちの傾向がある方や、自分から相談するのが苦手な方、積極的な行動が苦手な方には、セブン結婚相談所のスタイルは合わない可能性があります。自ら動くことが求められるため、婚活が停滞してしまうかもしれません。
対面サポートを重視する人
実店舗でのカウンセリングを希望する方、オンライン中心の活動に不安がある方、または緊急時に直接会って対応してほしいと考える方には、オンラインに特化したセブン結婚相談所のサービスは不向きです。
手厚いサポートを求める人や受け身タイプの人、対面サポートを重視する人は、以下の記事を読んで、自分にあった結婚相談所を検討しましょう。
まとめ：セブン結婚相談所は最悪ではないが向き不向きがある
セブン結婚相談所について詳しく調査した結果、「最悪」という評価は一面的すぎることがわかりました。確かに一部でサポート体制や対応に関する厳しい口コミがありますが、料金の安さと成婚実績を考慮すると、特定の人には非常に有効な選択肢です。
- IBJ加盟店で最安級の料金設定
- お相手は、約19万人の豊富な会員データベースから検索可能
- お見合いは、月50人まで申込み可能
- オンライン完結の利便性
- 実際の成婚実績（2024年1月〜2025年4月で89組）
- 手厚いサポートは期待できない
- 活動スタイルは、自主性と積極性が必要
- 実店舗が限られている
- 活動中に追加費用が発生する可能性がある
結婚相談所の利用経験がある人や、自立的に婚活を進められる人には非常にコストパフォーマンスの良い選択肢です。一方で、手厚いサポートを求める人には不向きです。
最悪かどうかは、あなたの婚活スタイルとセブン結婚相談所のサービス内容がマッチするかによって決まります。料金の安さに惹かれるだけでなく、自分の性格や求めるサポート内容を客観的に分析して判断することが大切です。
入会を検討している方は、必ず無料相談を受けて、実際のサポート内容や担当者との相性を確認してから決断することをおすすめします。無料相談は、以下の公式サイトから申し込むことができます。
適切に活用すれば、コストパフォーマンス抜群の婚活が可能な結婚相談所です。
この記事があなたの婚活選択の参考になれば幸いです。セブン結婚相談所で素敵な出会いが見つかることを願っています 。
